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Guter Service zu fairen Konditionen

Für IT-Dienstleistungen und Support berechnen wir folgende Stundensätze:

Kategorie IT1 – Fernwartung & Remote Service      86,00 € netto

Fehlerbehebung Online

Installation und Anbindung neuer Systeme

Software Installation und UpdatesWindows Updates und Datenpflege

Systembereinigung und Überwachung

Kategorie IT2 – Hardware Instandsetzung              86,00 € netto

Reparaturen defekter IT Hardware – PC/Notebook/Tablet –

Instandsetzung und Fehlerbehebung IT Hardware

technischer Benutzer Support für den Arbeitsplatz

allgemeine IT Dienstleistungen – Switch/Router

Kategorie IT3 – IT Service                                      96,00 € netto

Installation neuer Hardware

Einrichtung neuer Systeme

Anbindung, Integration, Administration

Software Installation und Betreuung

Instandsetzung Backup, AV oder Storage

Kategorie IT4 – IT Dienstleistungen                     120,00 € netto

Netzwerk Einrichtung und Support

Analyse und Beratung

Planung ganzzeitlicher Projekte

Erstellung und Pflege von Dokumentationen

Speicherlösungen und Backup

Cloud Lösungen und Support

Hinzugerechnet werden Ersatzteile und Materialkosten. Bei allen Serviceeinsätzen und Dienstleistungen wird jeweils die erste 1/2 Stunde berechnet, für Arbeitszeit darüber hinaus erfolgt die Berechnung in Arbeitswerten á 15 Minuten. Für Instandsetzungen erstellen wir Ihnen vorher einen  Kostenvoranschlag. Selbstverständlich bieten wir Ihnen auch Service zum Festpreis an. Vertragskunden bieten wir individuelle Konditionen an.

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