Guter Service zu fairen Konditionen
Für IT-Dienstleistungen und Support berechnen wir folgende Stundensätze:
Kategorie IT1 – Fernwartung & Remote Service 86,00 € netto
Fehlerbehebung Online
Installation und Anbindung neuer Systeme
Software Installation und UpdatesWindows Updates und Datenpflege
Systembereinigung und Überwachung
Kategorie IT2 – Hardware Instandsetzung 86,00 € netto
Reparaturen defekter IT Hardware – PC/Notebook/Tablet –
Instandsetzung und Fehlerbehebung IT Hardware
technischer Benutzer Support für den Arbeitsplatz
allgemeine IT Dienstleistungen – Switch/Router
Kategorie IT3 – IT Service 96,00 € netto
Installation neuer Hardware
Einrichtung neuer Systeme
Anbindung, Integration, Administration
Software Installation und Betreuung
Instandsetzung Backup, AV oder Storage
Kategorie IT4 – IT Dienstleistungen 120,00 € netto
Netzwerk Einrichtung und Support
Analyse und Beratung
Planung ganzzeitlicher Projekte
Erstellung und Pflege von Dokumentationen
Speicherlösungen und Backup
Cloud Lösungen und Support
Hinzugerechnet werden Ersatzteile und Materialkosten. Bei allen Serviceeinsätzen und Dienstleistungen wird jeweils die erste 1/2 Stunde berechnet, für Arbeitszeit darüber hinaus erfolgt die Berechnung in Arbeitswerten á 15 Minuten. Für Instandsetzungen erstellen wir Ihnen vorher einen Kostenvoranschlag. Selbstverständlich bieten wir Ihnen auch Service zum Festpreis an. Vertragskunden bieten wir individuelle Konditionen an.